熟練的無能:乾隆與和珅束手,劉羅鍋“智”擒神偷

有一篇中學的閱讀理解《熟練的無能》,講了一個很有意思的“智慧故事”,不知道是來自于民間傳說,還是作者的杜撰,劉羅鍋通過“反經驗”抓獲了來無影去無蹤的盜寶神偷。閱讀理解嘛,自然會出一些題目,下面引述了這篇文章,你會發現,這個故事本身就存在太多的“偶然”,換句話說,就是不太可能,不怎么現實。故事中的神偷可能真實的身份是——偏執的偷竊癖患者。

而且,所謂“熟練的無能”,倘若講述的是管理學上的一種現象的話,也就是英文skilled incompetence,《哈佛評論》上曾有一篇文章講到這個問題,高管們為了不沖突,而采用自己熟悉的技能“不作為”,最終造成組織的學習能力下降,長期“制度化”后積累出災難性的后果。

熟練的無能

作者:未知 版權歸原作者所有,本文引用僅用于以上的說明

話說乾隆年間,京城出現了一個專偷皇宮寶物的的神偷。他來無影,去無蹤,縱使紫禁城內墻高池深,戒備森嚴,但這些都不放在他的眼里,依舊來去自如。只不過皇宮內大大小小的瑣事何等繁雜,出現一名小偷而已,倒也沒有驚動到高高在上的萬歲爺。

直到有一天,乾隆皇帝發現放在御書房的玉璽竟然不翼而飛,勃然大怒,敕令紫禁城內外作地毯式的搜索。妙就妙在這里,玉璽居然在三天后又神不知鬼不覺地出現在皇帝的桌上。

這下子乾隆慌了,他想:“這神偷在深宮內苑里這般地來去自如,這次玉璽失竊倒也算了,下次如果他要取朕的項上人頭,那不就……”乾隆越想越恐懼,馬上召見大臣們商討對策。

會議中,眾大臣面面相覷,和珅率先打破沉默:“啟奏陛下,臣有一計,定可捉拿此賊?!鼻〖钡溃骸昂蛺矍溆泻螌Σ??”“這需要多管齊下”和珅稟奏道:“一、加派三千御林兵嚴守禁城,務求滴水不漏。二、加強宮內防盜機關,嚴防里應外合。三、百姓出入京城,一律接受身份及行李檢查,以防贓物外流。如此一來,此惡賊一定無所遁形,難逃法網?!?/p>

乾隆大喜:“很好,就依愛卿所言,馬上去做?!?/p>

不料這計策實施了半年,神偷猖獗依舊,接連著幾件寶物被偷不說,京城的人民也都感到不便,怨聲載道。乾隆看看這樣下去實在不是辦法,只得再召開會議討論。

“劉愛卿,你一向足智多謀,這次倒拿點主意???”乾隆沉不住氣,開門見山地點名劉羅鍋想想辦法。

劉羅鍋駝著背,伸出三根手指頭緩緩地說:“啟奏陛下,依臣愚見,倒可以從三方面下手。一:將紫禁城外增派的御林軍都撤掉。二:將所有寶庫的大鎖通通拿掉。三:將存放寶物的箱子全部打開。如此一來,必能手到擒來?!?/p>

乾隆聽了甚感不解:“劉愛卿,你是聰明人,怎么說起這糊涂話來了?”劉羅鍋瞇著眼睛,嘴角浮起一抹微笑:“請陛下試試看,便知成效!”

于是乾隆下令照辦,不出十天,神偷居然被捉到了!

原來這位神偷已有三十年偷竊歷史,上千次的成功經驗告訴他,進入目的地后,要先機警地躲過警衛,找到門后迅速開鎖、進入、拿寶物,拿到后迅速往窗外跳。只要精準地執行這些步驟,即使再嚴守的地方也能順利偷出寶物??墒沁@次進入目的地后,竟然沒有警衛,也沒有鎖門,進去后只看見箱子打得開開的,窗戶也被拿掉了,在這一連串的猶豫中,浮現了前所未有的疑問、驚慌與恐懼……就在這猶疑的片刻,說時遲那時快,巡邏的衛兵一擁而上,神偷還楞在那兒,口中猶自喃喃念著:“怎么會這樣呢?……怎么會這樣呢?”

其實,在我們生活中不也充滿了這一類的情境嗎?

沉迷在過去的成功經驗,執著于以往所養成的習慣,一旦環境改變,很容易落入一種“熟練的無能”--愈是熟練、愈是顯得無能。換句話說,真正捉到神偷的不是滴水不漏的防守,不是高城深池、銅墻鐵壁,而是神偷累積三十年的“經驗”打敗了他自己。過去的經驗告訴他,面臨到的環境、遭遇到的狀況、甚至是接觸到的對手都將是如何如何,他只要如此這般即可……。有朝一日,當環境改變,狀況改變,對手改變,仍舊依賴經驗的結果只有猶豫、恐懼、束手無策,終至走上失敗一途。

在不斷快速變遷的時代中,突破過去的包袱,掌握新的環境,面對新的課題,迎接新的挑戰,才能不斷地超越自我,再創新機。我們并非完全否定“經驗”的結晶,而是強調在運用經驗的同時,仍然要保有一顆自在的心;在十倍速快速變革的時代里,如果我們還用傳統的武器、現代的戰術,是不可能贏得未來的戰爭。


想起一句詩,文章千古事,得失寸心知。

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